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販売業者名 株式会社 JULIA JAPAN
販売責任者 高倉 由香里  
所在地 675 - 0010 兵庫県 加古川市野口町坂元北 4−11−1
電話番号 050-3188-0225
メールアドレス support@faistar-japan.com
サイト名 Faistar
ホームページURL https://faistar-japan.com
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
商品代金以外の必要料金
■送料
【本体】
 送料無料(沖縄、離島地域を除く)
※沖縄、離島地域への送料は550円(税込)となります。

【リフィル】
全国一律(離島地域を除く) 660円(税込)
※離島地域への送料は1,476円(税込)となります。

■手数料
・GMO後払い:全国一律330円(税込) 
・クレジットカード決済:無料
・代金引換:全国一律660円(税込)
お届け時期
ご注文後、5営業日以内に発送いたします。
お支払方法
⑴GMO後払い
 ・主要コンビニ/銀行/郵便局にてお支払いいただけます
 ・請求書は、商品とは別にお客様情報の住所に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします
−ご注意− 
・銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります 
・振込先の口座番号は、お取引ごとに毎回異なりますため請求書に記載された口座番号をご確認ください 
・審査結果によって「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございます。その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします 
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します
・ご利用限度額はGMO後払い累計で55,000円(税込)までです 
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」また、「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません  
※お届け先が勤務先の場合は、ご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください  
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます
https://www.gmo-ps.com/customer/

⑵クレジットカード ・VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用頂けます
⑶代金引換 ・商品の届け時に配達員にお支払ください
⑷Amazon Pay ・Amazon Payの規約に基づく
お申し込みの有効期限
【 代金引換の場合 】
商品到着時にお支払いください。
【 後払いの場合 】
上記GMO後払いを参照ください。
【 クレジットカード 】
商品注文時に課金対象となります。
返品・交換・キャンセル等の特約事項
・商品発送後のお客様都合(アレルギー等も含む)による返品/交換はお受けしておりません。
・商品に初期不良があった場合は、当社Faistarお客さま窓口までご連絡ください。
・初期不良による返金が発生した場合は、返品商品の到着確認後5営業日以内にご指定の口座にお振込いたします。
・返品の際はお問い合わせいただければ返品先住所をお伝えいたします。
 連絡のない返品はお受けできかねますので予めご了承ください。
 (連絡先)050-3188-0225
返品送料
不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。
注意事項
●化粧品の使用中、お肌に異常が生じていないかよく注意してご使用ください。
化粧品がお肌に合わないとき、即ち次のような場合には使用を中止してください。
そのまま化粧品類の使用を続けますと症状を悪化させることがありますので、 皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
 (1)使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合。
 (2)使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
●目に入らないように注意し、万一目に入った場合は、すぐに洗い流してください。
●傷や腫れもの、湿疹などの異常がある部位には使用しないでください。
●保管及び取扱い上の注意
 (1)直射日光の当たる場所、極端な高温・低温の場所を避けて保管してください。
 (2)お子様の手の届かないところに保管してください。
 (3)使用後は必ずフタを閉めて保管してください。
 (4)使用期限を過ぎた製品は使用しないでください。
定期便の休止・解約
■Faistar【採光肌継続コース】
・リフィル2個を2ヶ月ごとに自動でお届けする定期便となります。
・価格は4,356円(税込)+送料660円(税込)+決済手数料でお届けします。 
・定期便の休止・解約には、次回お届け予定日の7日前までに下記お電話、もしくはメールにてご連絡いただくことでお手続き可能です。
(電話)050-3188-0225
(メール)support@faistar-japan.com
 尚、出荷準備期間中やお届け済み商品代金の未払いがあるときは次回お届け分の停止や休止をお受けすることができませんので、お支払をお済ませの上ご連絡いただきますようお願いいたします。